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Proximamente vendrá un episodio en que podremos ampliar más sobre estos temas, sin embargo es algo que quiero compartir contigo ya que como dice James Clear “No sé si descubrí la fórmula para cambiar el comportamiento humano, pero estoy seguro que estamos bastante cerca” y de eso se tratan las ventas, así que quiero compartir contigo esta información:

Los puntos más importantes del libro “Hábitos Atómicos” de James Clear son:

1. Los hábitos son el resultado de pequeños cambios acumulativos: Uno de los conceptos fundamentales en “Hábitos Atómicos” es que no es necesario realizar cambios drásticos en nuestras vidas para lograr resultados significativos. En lugar de ello, se enfoca en la idea de que los hábitos se construyen a partir de pequeñas acciones repetidas con el tiempo. Esto es especialmente relevante en el mundo de las ventas, ya que a menudo se busca un cambio rápido y dramático en los resultados. Sin embargo, la clave está en centrarse en las pequeñas mejoras constantes que se pueden mantener a lo largo del tiempo.

2. La importancia de tener un sistema: El autor destaca que para crear y mantener buenos hábitos es esencial contar con un sistema. Un sistema es un conjunto de reglas y procesos que te guían hacia tus objetivos. En el contexto de las ventas, esto significa definir un proceso de ventas claro y efectivo. Tener un sistema sólido te ayuda a mantener el rumbo, a saber qué pasos seguir en cada etapa y a evitar desviaciones innecesarias. Por ejemplo, puedes definir un sistema de seguimiento de prospectos que incluya tiempos específicos para contactar a los clientes potenciales y ofrecerles información relevante.

3. La identidad como motivador: James Clear resalta la idea de que la identidad personal juega un papel crucial en la formación de hábitos. Si te ves a ti mismo como alguien que tiene un determinado hábito, es más probable que actúes de acuerdo con esa identidad. En el contexto de las ventas, esto significa que es fundamental construir una identidad de vendedor. ¿Cómo te ves a ti mismo en este rol? ¿Eres un profesional que ofrece un servicio de alta calidad? ¿Eres un experto en tu campo? Al adoptar una identidad de vendedor exitoso y comprometido con la satisfacción del cliente, estarás más motivado para tomar las acciones necesarias para cumplir esa identidad.

Cómo aplicar estos puntos en las ventas:

1. Empieza con pequeños cambios: Cuando busques mejorar tu desempeño en ventas, no te sientas abrumado por la idea de cambiar todo de una vez. En lugar de ello, comienza identificando un pequeño cambio que puedas implementar de manera consistente. Por ejemplo, podrías empezar a enviar un correo electrónico de seguimiento personalizado a cada cliente potencial que califiques como una oportunidad sólida. Este pequeño gesto puede marcar una gran diferencia en tu relación con los clientes.

2. Crea un sistema de ventas: Define un sistema claro y efectivo para tus ventas. Esto implica identificar los pasos que debes seguir, desde la prospección hasta el cierre de la venta. Al tener un sistema bien definido, te sentirás más seguro y organizado en tu enfoque de ventas. Puedes establecer un sistema que incluya el seguimiento de leads, el desarrollo de propuestas y el manejo de objeciones, por ejemplo. Esto te ayudará a mantener el rumbo y a alcanzar tus objetivos de ventas de manera más eficiente.

3. Construye tu identidad de vendedor: Considera cómo te ves a ti mismo en tu papel de vendedor. ¿Eres un consultor confiable que busca soluciones para tus clientes? ¿Eres un asesor experto en tu industria? Al construir y adoptar una identidad sólida como vendedor, estarás más inclinado a actuar de acuerdo con esa imagen. Por ejemplo, si te ves a ti mismo como un profesional que ofrece un servicio excepcional, te esforzarás por brindar una atención excepcional a tus clientes en cada interacción.

Ejemplos específicos de aplicación:

  • Construcción de relaciones con los clientes: Como parte de tu enfoque en la construcción de relaciones sólidas con los clientes, puedes implementar el hábito de enviar una tarjeta de agradecimiento personalizada a cada nuevo cliente. Este pequeño gesto demuestra aprecio y crea una impresión positiva que puede conducir a futuras ventas y referencias.
  • Aumento del conocimiento del producto: Si buscas mejorar tu conocimiento del producto que vendes, puedes dedicar 30 minutos al día a leer artículos o blogs relacionados con tu industria y los productos que ofreces. Este hábito te mantendrá actualizado y te permitirá ofrecer información valiosa a tus clientes.
  • Mejora de las habilidades de presentación: Para perfeccionar tus habilidades de presentación, puedes practicar frente al espejo o con un amigo de confianza. Graba tus presentaciones y revisa las grabaciones para identificar áreas de mejora. Este hábito te ayudará a destacar en tus interacciones con los clientes.

En resumen, al aplicar los principios de “Hábitos Atómicos” en tu enfoque de ventas, podrás lograr resultados significativos mediante pequeños cambios consistentes. Construir un sistema de ventas efectivo, empezar con pequeñas mejoras y adoptar una identidad sólida como vendedor son pasos clave para impulsar tu éxito en ventas. Al desarrollar estos hábitos y aplicarlos de manera constante, estarás en un camino firme hacia el crecimiento y el logro de tus objetivos en el mundo de las ventas.

Así que, ¡no subestimes el poder de los hábitos atómicos en tu carrera de ventas! Recuerda que cada pequeño paso que tomes puede sumar grandes logros con el tiempo. Mantén el enfoque en la mejora continua y en la construcción de una identidad de vendedor exitoso, y estarás en el camino correcto para alcanzar el éxito en el competitivo mundo de las ventas.

Recuerda que la paciencia y la consistencia son clave. A medida que avanzas en la implementación de estos hábitos, podrás ver cómo tus resultados mejoran gradualmente y cómo te conviertes en un vendedor más efectivo y confiable. ¡A vender con todos los poderes!

Diego Enríquez Beltranena

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